5W1H คือเครื่องมือที่ใช้ในการคิดวิเคราะห์และตั้งคำถามอย่างเป็นระบบ โดยอ้างอิงจากคำถามพื้นฐานหกคำ ได้แก่ What, Who, When, Where, Why และ How ซึ่งทุกคำล้วนช่วยให้เรามองเห็นภาพรวมของสถานการณ์ได้ชัดเจนขึ้น และสามารถใช้ได้ในทุกบริบท ไม่ว่าจะเป็นการแก้ปัญหา วางแผนงาน ทำรายงาน หรือแม้แต่การคิดเรื่องส่วนตัว เช่น ถ้าเรามีปัญหายอดขายตก เราอาจเริ่มต้นด้วยการถามว่า…
